１５、初期不良や発送ミスの場合は、修理もしくは交換させていただきます

○ お取り替え・ご返品　初期不良や発送ミスの場合に限ります
　　　 初期不良や発送ミスの場合は、修理もしくは交換させていただきます。
　　　　それ以外の理由によるお取り替え・ご返品には応じられませんので、予めご了承ください。
        お客様の都合による返品の配送料は、お客様負担とさせていただきます。


　　　・開封、もしくはご使用になられた場合（初期不良を除く）
　　　・消耗品、特注品、取付け等作業を施した商品
　　　・お客様のもとで変質・キズ・破損などが生じた場合


　　　　商品到着日より１ヶ月以内に発生した不具合につきましては、初期不良として
　　　　対処いたします。（メーカーにより異なる場合があります）
　　　　ローカス鎌倉店へお持ち込みいただくかお送りください。

　　　　お送りいただく際は、下記一式をご同梱ください
　　　・梱包箱、緩衝材、付属品など、購入時の製品に同梱されていたものすべて
　　　・お買い上げ明細書（商品ご購入時にお渡ししている伝票）
　　　・クレジットカードの場合は、クレジットカード控えが必要になります
　　　・領収証発行の場合は、領収証が必要となります
　　　・故障内容を記載いただいたメモ書



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		     0467-24-9966
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